Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours suivant la réception des marchandises, celles-ci doivent nous être retournées dans un état « NEUF » le produit ne doit pas comporter de traces d’usures, ni de pièces cassées, et dans leur emballage d’origine accompagnées de tous les accessoires et document fournis, faute de quoi les frais de remise en état seraient à votre charge.

Le produit doit être à nouveau immédiatement commercialisable

Le retour est à votre charge. Si vous ne pouvez ou souhaitez vous charger du retour, nous pouvons demander à nos transporteurs. Les frais d’enlèvement varient entre 95 et 125 € selon votre département.

Le remboursement de votre achat interviendra par virement bancaire sur votre compte dés réception du produit et après vérification de celui-ci et sous réserve que toutes les conditions de retour soient respectées.

Nous vous conseillons de garder la palette ainsi que la totalité des emballages afin que vous puissiez nous retourner le produit facilement. Aucun retour ne sera accepté sans qu’une demande de retour n’ait été envoyée à Mangusta Equipement par simple email

Veuillez adresser votre demande accompagnée de la facture d’achat et d’un relevé d’identité bancaire à l’adresse suivante : SAS MANGUSTA EQUIPEMENT – ZA DE PENCRAN – 29560 TELGRUC SUR MER ou par email à l’adresse suivante lebontricycle@gmail.com