Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du code de la consommation, En cas d’achat par correspondance, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours suivant la date de réception des marchandises. Vous disposez d’un droit à l’essai, c’est à dire comme si vous aviez essayé le produit en magasin. Mais si le produit retourné a été essayé au-delà de ce qui est normal nous nous réservons la possibilité de déduire un dédommagement. celles-ci doivent nous être retournées à vos frais dans leur état et emballage d’origine accompagnées de tous les accessoires et documents fournis, dans le cas contraire, nous nous réservons le droit de refuser le retour ou de déduire les éventuels frais de remise en état. et de réemballage. Pour les produits ne pouvant transiter par la poste, notre transporteur impose des frais d’enlèvement forfaitaire de 45 € en sus des frais de port.  Le remboursement, une fois déduit les frais de transport et/ou de remise en état, interviendra par virement bancaire sur votre compte dans un délai de 14 jours après réception des marchandises par nos soins.

Le produit doit être à nouveau immédiatement commercialisable

Nous vous conseillons de garder la palette ainsi que la totalité des emballages afin que vous puissiez nous retourner le produit facilement. Aucun retour ne sera accepté sans qu’une demande de retour n’ait été envoyée à Mangusta Equipement: veuillez adresser votre demande accompagnée de la facture d’achat et d’un relevé d’identité bancaire à l’adresse suivante : SAS MANGUSTA EQUIPEMENT – 15 RUE DES HALLES – 75001 PARIS ou par email à l’adresse suivante lebontricycle@gmail.com.