Lebontricycle.com est un spécialiste français du tricycle électrique pour adulte. Nous vous proposons différents modèles afin de répondre au mieux à vos attentes. Tricycles électriques pliants, fixes, avec ou sans différentiel, batterie 10 Ah ou 14 Ah, sur Lebontricycle.com vous trouverez dans tous les cas un tricycle adapté à vos besoins et à votre budget.

Questions / Réponses d’ordre général :

1) Est-ce qu’un tricycle pliant est moins solide qu’un tricycle fixe ?

La solidité d’un tricycle électrique pliant n’est pas forcément moins fiable que celle d’un tricycle fixe. En effet, cela dépend de la qualité des éléments du dispositif permettant de plier votre tricycle électrique et de l’utilisation de celui-ci.

Sur lebontricycle.com les tricycles pliants proposés sont équipés de dispositifs pliables solides et de qualité. Pour résumé, n’ayez crainte, votre tricycle électrique pliant n’est pas moins ou plus solide que votre tricycle fixe.

De plus l’entretien d’un tricycle pliant est le même que celui d’un tricycle électrique standard, il faudra simplement contrôler en plus, le dispositif pliant lors du contrôle périodique.

Découvrir les tricycles pliants sur lebontricycle.com

2) Je n’ai pas utilisé de vélo depuis un long moment, est-ce que le tricycle peut m’aider à reprendre confiance ?

Effectivement, grâce à la grande stabilité que procurent ses trois roues. Le tricycle électrique pour adulte vous apporte le confort et la stabilité dont vous avez besoin pour reprendre confiance en vous et revivre les sensations de rouler à vélo.

3) Qu’est ce qu’un frein de parking ?

Le frein de parking a la même utilité que pour une voiture, c’est-à-dire que lorsque vous êtes stationné, il permet au tricycle de ne pas rouler. Par exemple en côte, le frein de parking permettra au tricycle d’être stable et donc de ne pas dévaler celle-ci lors de son stationnement.

Nous vous conseillons de mettre votre frein parking même quand vous êtes stationné sur du plat.

4) Quelle est la durée de vie d’une batterie ?

Cela varie en fonction du nombre de cycles de charge et de l’intensité d’utilisation du tricycle, en moyenne 3 à 5 ans d’utilisation ou environ 450 cycles de charge.

5) Combien coûte une batterie neuve de rechange ?

Cela dépend de la marque de celle-ci, par exemple pour une batterie 10Ah pour un Touring Plus, cela vous coûtera environ 289€ pour avoir une batterie supplémentaire, pour un tricycle Cyclo2 l’option d’une batterie 14Ah lors de votre achat vous coûtera environ 297€.

6) Où acheter une batterie supplémentaire ?

Du fait qu’une batterie soit propre à son modèle de tricycle, pour tout tricycle électrique acheté sur lebontricycle.com, il faudra revenir vers nous lors de l’achat de votre nouvelle batterie.

7) Vos tricycles sont-ils homologués ?

Nos tricycles sont homologués, ce sont des vélos à assistance électrique

8) Vos tricycles sont-ils livrés avec des paniers ?

Oui, les tricycles des marques Cycles Origan, Cyclo2, et Monty sont livrés avec panier avant et panier arrière.

9) Quels moyens et facilités de paiement proposez-vous ?

Sur lebontricycle.com vous avez la possibilité de payer par virement bancaire ou par carte bancaire

Nous proposons sur demande le paiement en 3 fois uniquement par carte bancaire.

Les chèques ne sont plus acceptés depuis le 1er Janvier 2019.

Vous avez toutefois, la possibilité de payer par chèque de banque en vous rendant directement dans votre agence bancaire.

10) Proposez-vous des triporteurs électriques ?

Oui, nous pouvons vous proposer des triporteurs électriques sur demande.

11) Faites-vous des remises pour l’achat de plusieurs tricycles ?

Oui, nous faisons des remises intéressantes sur l’achat de plusieurs tricycles lors de la même commande. Pour cela, il faut nous contacter au 02.30.99.98.68 ou par mail à lebontricycle@gmail.com pour avoir un devis personnalisé.

Questions / Réponses sur le choix d’un tricycle :

12) Quelle est la charge utile d’un tricycle électrique ?

La charge utile d’un tricycle adulte dépend du modèle de tricycle.

Celle-ci varie entre 100 et 130 kg.

Pour connaître la charge utile du tricycle qui vous intéresse, il suffit de consulter les caractéristiques techniques du tricycle sur sa fiche produit.

13) Est-il facile de conduire un tricycle ?

Lors de la première utilisation de votre tricycle, nous vous conseillons de le faire dans un lieu en toute sécurité afin de bien prendre en main votre nouveau tricycle électrique pour adulte.

Vous pouvez consulter notre article qui vous aidera lors de la réception de votre tricycle à vous positionner correctement : Prendre en main son tricycle électrique.

14) Comment connaître la hauteur du guidon ?

Simplement en consultant la fiche technique du tricycle adulte concerné. La hauteur du guidon est indiquée.

15) Quelle est la taille de vos tricycles ?

Nos tricycles ont différentes tailles, nous vous recommandons de consulter les caractéristiques techniques du tricycle qui vous plaît. Toutes les dimensions y sont indiquées.

Questions / Réponses sur le handicap :

16) Avec mes soucis de santé, puis-je utiliser un tricycle ?

Le handicap physique diffère selon les personnes, vous devez vous renseigner auprès de votre médecin généraliste avant tout achat.

17) Puis-je avoir un remboursement de la sécurité sociale ?

Nos tricycles électriques pour adulte ne sont pas médicalisés. Vous ne pouvez pas bénéficier d’aides de la sécurité sociale. Toutefois, certaines personnes bénéficient de la MDPH ou de la commune où elles résident.

18) Vos tricycles sont-ils homologués pour les handicaps ?

Non, il ne s’agit pas de tricycles médicalisés.

Questions / Réponses sur la livraison :

19) Comment se passe la livraison des tricycles ?

Une fois votre commande confirmée et votre paiement réceptionné, nous lançons de la préparation de votre tricycle électrique pour adulte. Puis, le transporteur vous contacte par E-mail ou par SMS ou par téléphone afin de convenir d’un RDV.

20) Quels sont les délais de livraison ?

Cela dépend de la marque du tricycle et s’il est en stock au moment de la commande.

21) Est-il livré monté ?

Les tricycles électriques disponibles sur lebontricycle.com sont livrés montés, toutefois, il faudra régler la selle à votre taille.

22) L’éclairage est-il fourni ?

Oui, c’est une obligation de la loi française.

Questions / Réponses sur le service après-vente :

23) Comment commander des pièces détachées ?

Pour commander des pièces détachées, vous devez nous contacter par mail avec le numéro de votre facture concernant le tricycle électrique acheté.

Vous pouvez nous contacter par mail à lebontricycle@gmail.com ou par téléphone au 04.80.94.54.45.

24) En cas de besoin, qui contacter ?

Vous devez contacter lebontricycle.com, uniquement pour les tricycles achetés sur lebontricycle.com.

Vous pouvez nous contacter par mail à lebontricycle@gmail.com ou par téléphone au 04.80.94.54.45.

25) Comment se passe la rétractation ?

Après la réception de votre tricycle, vous avez 14 jours pour faire votre demande de rétractation. Toute demande dépassant ce délai sera automatiquement refusée. Vous devez nous contacter par mail à lebontricycle@gmail.com

Vous devez impérativement garder la palette + l’emballage pendant ce délai, le tricycle ne pourra en aucun cas être retourné sans sa palette, ni son emballage.

Les frais de retour sont entièrement à votre charge et seront déduit du remboursement, le coût d’un retour est généralement basé dans une fourchette de 190€ – 330 €, cela dépend du lieu de l’enlèvement et de l’emballage.

Questions / Réponses sur l’entretien et les accessoires :

26) Comment faire pour entretenir un tricycle ?

Pour connaître toutes les techniques et nos conseils pour entretenir votre tricycle, vous pouvez consulter notre article : Entretenir mon tricycle électrique pour adulte.

27) Quels accessoires dois-je acheter ?

Pour connaître les accessoires à acquérir lors de l’achat de votre tricycle, vous pouvez consulter notre article : Les accessoires à avoir lors de l’utilisation de mon tricycle